人们总倾向于认为自己比实际情况更特别。在项目管理领域,这种心理表现为一种根深蒂固的信念:每个项目都是独一无二的。
这种想法部分源于理性考量。把项目包装成"独特"和"创新",更容易获得支持和资金。但更深层次的原因在于,项目管理这个职业本身就强化了这种思维惯性。
美国项目管理学会把项目定义为"为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作"。英国项目管理协会的定义类似,称之为"独特的、短暂的工作"。最早把项目作为管理问题来研究的论文,就指出有限持续时间是"项目经理工作的独特之处"。
阿尔伯特·赫希曼在他的经典著作《发展项目观察》中得出结论:他研究的每个项目都代表了"经验和后果的独特组合"。
但问题在于,这种"独特性执念"正在拖累无数项目。当管理者坚信自己的项目独一无二时,就会拒绝借鉴他人类似项目的经验教训。他们会重新发明轮子,犯下本可避免的错误,错过本可复用的解决方案。
打破这个陷阱的方法很简单:承认你的项目很可能并非真的那么特别。多看看其他类似项目是怎么做的,学习他们的成功经验和失败教训。这样做不仅能节省时间和资源,还能大幅提高项目成功的概率。
来源
hbr.org
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