认知

一条通知打断注意力七秒

发表在《人类行为中的计算机》的一项新研究表明,接收一条智能手机通知会打断一个人的注意力约七秒钟。这项研究提供的证据表明,查看手机的频率和接收通知的数量比每日总屏幕时间更能预测这种分心程度。这些发现表明,碎片化的数字习惯在技术如何影响人类注意力方面扮演着重要角色。

虽然之前的实验已经表明通知会损害任务表现,但这些研究通常使用不能反映现实世界条件的人工提醒。许多过去的研究也未能追踪分心的确切持续时间或分离潜在的心理学机制。

研究人员想要区分通知可能吸引注意力的不同原因。他们旨在确定分心是否仅仅是由弹窗的视觉突兀性引起的,这是一个被称为感知显著性的概念。他们还想看看分心是否源于习得的习惯(称为条件反射)或消息的个人相关性。

"人们每天收到大量的智能手机通知(在我们的样本中平均每天超过100条)。虽然已知通知可以自动捕获注意力,但对于这种捕获背后的认知机制以及为什么一些人可能比其他人更脆弱知之甚少。我们的目标是更好地理解所涉及的机制以及可能解释这种敏感性的个体差异,"研究作者、洛桑大学心理学研究所博士后Hippolyte Fournier说。

在他们的研究中,科学家招募了180名平均年龄约21岁的大学生。参与者被随机分配到三个实验组之一。所有参与者都完成了Stroop任务,这是一种经典的心理测试,用于测量心理处理速度和专注注意力。

在Stroop任务中,代表颜色的单词显示在屏幕上,但字体颜色与单词本身不匹配。例如,单词"蓝色"可能用红色墨水打印。参与者必须在忽略书面单词的同时识别字体颜色,这需要强烈的心理努力。当参与者完成这项任务时,研究人员在计算机屏幕上呈现智能手机风格的通知。

科学家使用了一个欺骗性设置来使体验感觉真实。对于第一组,即个人通知组,研究人员使用一个掩护故事来说服60名参与者他们的智能手机已同步到计算机。这个设置使参与者相信在任务期间出现的弹窗是他们真实的个人消息。

第二组60名参与者看到了清晰、逼真的社交媒体通知,但知道这些消息属于其他人。这个虚假通知组允许研究人员在没有个人相关性元素的情况下测试习得习惯的影响。最后一组60名参与者看到了模糊的通知,这些通知像正常提醒一样弹出和移动,但不包含可读信息。

这个模糊通知组帮助科学家分离出纯粹由意外物体的视觉运动引起的分心。在实验之前,参与者完成了测量不同类型焦虑的问卷,包括社交焦虑和错失恐惧。在任务之后,研究人员从参与者的智能手机收集了三周的客观屏幕时间数据,以追踪他们的日常使用模式。

研究人员发现,一条通知会使参与者的认知处理减慢约七秒钟。这种延迟在所有组中都发生,但在个人通知组中最为明显。这种模式表明,分心是由视觉弹窗、与手机的习得关联以及提醒的个人意义的组合驱动的。

在个人通知组内,分心的程度很大程度上取决于参与者认为通知有多相关。引发强烈情绪反应或高度查看内容欲望的提醒会导致更长的反应时间延迟。研究人员还在任务期间使用眼动追踪设备追踪了参与者的瞳孔扩张。

瞳孔扩张是一种生理反应,通常表示高度唤醒或深度心理努力的状态。科学家观察到的瞳孔大小变化与行为延迟相呼应。这提供了证据表明情绪相关的通知会在体内引发可测量的身体反应。

在分析日常智能手机习惯时,科学家发现总屏幕时间并不能强烈预测参与者会变得多么分心。相反,一个人通常每天收到的通知数量以及他们查看手机的频率是更强的预测因素。倾向于高度碎片化手机习惯的参与者经历了最严重的注意力中断。

"我们的发现表明,通知可以中断认知处理约七秒钟,这种中断反映了多种机制,包括感知显著性、通过重复暴露习得的条件反射以及它们的潜在社会相关性,"Fournier告诉PsyPost。

"重要的是,除了总屏幕时间外,我们发现收到的通知数量和智能手机查看频率与更强的中断效应相关。这表明碎片化的智能手机使用,而不仅仅是总体使用时间,可能在数字技术如何影响我们注意力方面扮演重要角色。"

"虽然我们观察到的延迟单独看起来可能很小,但它们的重要性来自于通知在日常生活中发生的频率。即使是短暂的中断,当每天重复数十或数百次时,可能会显著影响注意力和生产力。因此,实际意义更多在于它们的累积影响。"

令他们惊讶的是,焦虑水平并没有显示出与主要个人通知组分心程度的清晰联系。数据表明,当通知被视为积极或个人参与时,一般焦虑不会大幅改变分心水平。

研究人员指出了在解释这些发现时需要记住的一些局限性。瞳孔扩张可能受到身体运动和屏幕亮度变化的影响,意味着生理数据包含一些自然变异。由于研究中的通知往往被视为令人愉快的,实验可能没有完全捕捉到焦虑如何与消极或威胁性的数字消息相互作用。

科学家还警告不要将这些发现误解为所有社交媒体使用都应被严格禁止的迹象。这项研究的目标是鼓励更有意识和适应性的技术习惯,而不是完全避免。

"鉴于关于社交媒体使用的激烈公众辩论,我们的发现不应被解释为建议应该完全避免社交媒体或通知,"Fournier解释道。"相反,它们突出了更好地理解所涉及的认知机制的重要性,以便促进更平衡和有意识的使用,特别是对于那些可能更容易受到注意力中断影响的人。目标不是禁止,而是知情和适应性的使用。"

未来的研究将探索通知如何随时间变得如此强烈地吸引注意力。科学家还计划调查频繁的社交媒体使用是否会改变一个人维持专注于长期目标的能力。另一个计划的研究领域涉及理解为什么人们从事重复的滚动行为以及这与日常情绪调节的关系。

"这个领域的一个挑战是,很难在实验室环境中研究通知(或社交媒体使用)的真实认知影响,同时保持实验控制,"Fournier说。"在这项研究中,我们使用了一个掩护故事,使我们能够在受控环境中测量参与者真实通知的影响。这种方法为未来研究以更生态有效的方式研究数字行为开辟了有希望的途径。"

来源
psypost.org

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