下班进门被狗扑,吃饭时它在桌边讨食,你一接电话它就开嗓。想用无视法处理这些行为,关键不在「不理它」,而在把「无视」做对:撤掉它想拿的那个奖励,同时告诉它该做什么。只把脸转开、当它不存在,多半没用,还可能把它逼得更急。
美国养犬俱乐部(AKC)的训练建议里,第一步是先排查行为背后的原因。怕东西、恐惧症、分离焦虑这类问题要单独处理。排掉之后,剩下的大多是正常的狗行为,这 4 种最常见:啃咬、吠叫、扑人、到处闻。狗无聊、缺少刺激、没学过家里的规矩,做出这些事不奇怪。它不知道哪些能接受、哪些不能,规矩由人定,教也是人的责任。
无视到底在做什么
狗会重复被强化的行为。它冲你叫,你回头应一句「别叫了」,在它看来目的达到了,注意力到手,下次叫得更快更响。所以无视的内核是撤掉强化,不给它想要的那个结果,而不是人站在旁边生闷气。
但撤强化只是开场。无视在工具箱里只占 1 种,同一套里还有 5 个动作,配合起来才像样:管理环境,别让它有机会犯错;把运动量和脑力消耗给够;提前预判,把场面安排成它能做对的样子;用「看我」这类口令把注意力拉回来,再让它做一个练熟的动作;教一个替代行为,让它知道该做什么。这几件事一起用,效果比单纯无视好得多,狗也没那么憋屈,它懂了规则,也学会了用合适的方式拿到自己想要的东西。
哪 2 类情况无视不管用
第 1 类是自我奖励的行为。啃沙发本身就爽,你理不理它都爽,奖励来自动作本身,不是你的注意力。这种情况换做法:拿围栏挡住沙发,或者你在家看着的时候把房门关上,然后递一根咬胶、一个啃咬玩具,它啃对了就奖励。
第 2 类是无视带来的挫败。狗扑上来是想打招呼,你转身走开,注意力这个奖励没了,可它还是不知道怎么打招呼,越练越糊涂,压力也上来了。补上替代动作就行:用围栏挡住门口,它冲过来时给一个坐下的口令或者碰手目标,它把 4 只爪子都放在地上打招呼,每次都奖励。时间长了,它会自己找出更划算的问候方式。
灭绝爆发是怎么回事
有的行为在刚开始被无视时会先变本加厉。原来叫两声有人理,现在叫十声都没人理,它会把音量加大、频率提高、动作做得更猛。这个短暂的升级叫灭绝爆发(extinction burst)。很多人这时候以为方法错了,其实它是学习过程的一部分。撑住,别在中途松口,同时继续奖励你正在教的替代行为。
管理、转移、奖励替代行为这三样叠在一起,不想要的动作变得不划算,好的选择变得划算,结果比单靠无视更快、更稳。
3 个常见问题
第 1 个问题,无视能让狗停止坏行为吗。对求关注的行为有用,不是所有问题都管用,自我奖励的行为要靠环境管理和替代行为补上。
第 2 个问题,一开始无视它为什么更凶。大概率是灭绝爆发。原来有效的动作突然失效,它会先加倍努力,过一阵才放弃。
第 3 个问题,它扑客人也能无视吗。可以当其中一部分,最好同时教一个替代问候,比如坐着等人、爪子着地。
我的做法是把顺序倒过来:先想清楚我要它做什么,再决定哪些行为不给反应。管理、运动、环境丰富、奖励替代行为,4 件事凑齐,行为改变才站得住。单靠无视,最多管住一部分求关注的动作,剩下的它照样自己找乐子。这里有个限制:这套办法对恐惧和焦虑驱动的行为无效,那种情况得先解决情绪问题,硬无视只会让狗更怕。